Nhằm bảo vệ quyền lợi cao nhất cho Quý khách hàng khi mua sắm hàng chính hãng, Minh Anh Shop đã xây dựng chính sách đổi trả sản phẩm với những điều khoản có lợi nhất cho khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ hậu mãi tốt nhất.

Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi phản hồi và cam kết sẽ hoàn tiền 200% nếu khách hàng chứng minh được là hàng giả.

Trường hợp đổi và trả hàng

• Sản phẩm không đúng như thông tin trên web, đơn đặt hàng, được xác định hàng giả, hàng nhái.

• Sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất.

Điều kiện đổi trả sản phẩm

• Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm.

• Phải còn nguyên bao bì, nguyên tem, còn đầy đủ các chi tiết, phiếu và quà tặng đi kèm (chưa qua sử dụng).

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dính bẩn, được bảo quản với tiêu chuẩn của nhà sản xuất không bị các lỗi chảy nước, can thiệp vật lý vào vỏ và thân sản phẩm.

Thời gian và chính sách hoàn tiền

  • Quý khách sẽ nhận được hoàn tiền 100% trong vòng 7 ngày khi chúng tôi nhận được sản phẩm đổi trả
  • Hình thức hoàn tiền : hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng hoặc gửi tiền qua bưu điện

Địa chỉ bảo hành và đổi trả :

  • Địa chỉ : E15/61 Đường số T4, ấp 5, Xã Hưng Long, Huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh
  • Hotline : 0908920300
  • Giờ mở cửa : 09 – 19h ( Chủ nhật nghỉ )